Verzending en retournering

سفارشات خود را در کدام کشورها تحویل می دهیم؟

ما در هلند و بلژیک تحویل می دهیم.

را

چقدر طول می کشد تا یک سفارش به دستم برسد؟

Wij overhandigen de bestelling binnen 1-2 werkdagen aan DHL of PostNL. Tussen de 1 - 3 werkdagen bezorgd DHL of PostNL op het opgegeven adres in de factuur, afhankelijk van de drukte.

هزینه ارسال چقدر است؟

Libra Fashion از نرخ ثابتی برای حمل و نقل استفاده می کند.

DHL

در هلند 4.99 یورو و در بلژیک 8.00 یورو ارسال رایگان در هلند بالای 75 یورو ارسال رایگان در بلژیک بالای 100 یورو

PostNL

In Nederland €4,99 en in België €8,00.

ارسال رایگان در هلند بالای 75 یورو

ارسال رایگان در بلژیک بالای 100 یورو

برمی گرداند

تا کی میتونم برگردم؟

البته ممکن است اتفاق بیفتد که موردی مورد پسند شما نباشد یا به درستی جا نیفتد. شما این امکان را دارید که ظرف 14 روز یک یا چند مورد را مبادله و/یا بازگردانید. دوره از روز دریافت شروع می شود.

فرم بازگشت را از اینجا دانلود کنید.

Retouradres

مد لیبرا

دیرک دویولسوگ 4

1811 NP Alkmaar

کدام اقلام قابل برگشت هستند؟

کلیه اقلام به استثنای زیورآلات به دلایل بهداشتی.

- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.

- کالا نباید فرسوده، شسته، تغییر یا آسیب دیده باشد.

- مواظب لکه های آرایش باشید: کالایی که لکه های آرایشی داشته باشد پس داده نمی شود.

- ضمانت شستشو داده نمی شود. مشکلاتی که پس از شستشو به وجود می آیند به عهده شماست.

- اقلام فروش قابل برگشت هستند، اما ضمانت بازگشت پول وجود ندارد. شما یک کوپن دریافت خواهید کرد.

نرخ بازده چیست؟

برگشت با هزینه شخصی شماست. به طور متوسط این هزینه 6.75 یورو است

Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze. Hier ontvang je een verzendbewijs. Bewaar deze goed totdat de retour volledig is afgehandeld. Dit is je bewijs dat het pakket daadwerkelijk is verstuurd.

یا برای ما بیاورید، کافیست از قبل به شماره 0681319362 پیام دهید

بازگشت شما طی 5 روز پس از اینکه آن را به خوبی دریافت کردیم پردازش و بازپرداخت می شود. ممکن است 5 تا 10 روز طول بکشد تا پول به حساب شما برگردد. پردازش در Klarna ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.