Pošiljanje in vračila

V katere države dostavljamo naša naročila?

Dostavljamo na Nizozemskem in v Belgiji.



Koliko časa traja, da naročilo prispe?

Naročilo bomo predali DHL ali PostNL v 1-2 delovnih dneh. DHL ali PostNL bosta na naslov, naveden na računu, dostavila v 1 - 3 delovnih dneh, odvisno od količine.

Koliko stane pošiljanje?

Libra Fashion uporablja fiksno tarifo za pošiljanje.

DHL

Na Nizozemskem 4,99 € in v Belgiji 8,00 € brezplačna dostava na Nizozemskem nad 75 € Brezplačna dostava v Belgiji nad 100 €

PostNL

Na Nizozemskem 4,99 € in v Belgiji 8,00 €.

Brezplačna dostava na Nizozemskem nad 75 €

Brezplačna dostava v Belgiji nad 100 €

Vračila

Do kdaj se lahko vrnem?

Seveda se lahko zgodi, da vam kakšen artikel ne ustreza ali vam ne ustreza. Imate možnost zamenjave in/ali vračila enega ali več artiklov v 14 dneh. Rok začne teči z dnem prejema.

Prenesite obrazec za vračila tukaj.

Povratni naslov

Moda tehtnice

Dirk Duivelsweg 4

1811 NP Alkmaar

Katere artikle je mogoče vrniti?

Vsi predmeti, razen nakita, zaradi higienskih razlogov.

- Naročilo mora biti vrnjeno v originalni embalaži.

- Artikel ne sme biti nošen, pran, predelan ali poškodovan.

- Previdno pri madežih ličil: artikla z madeži ličil ne vračamo.

- Garancija na pranje ni dana. Za težave, ki nastanejo po pranju, odgovarjate sami.

- Prodajne artikle je mogoče vrniti, vendar ni garancije za vračilo denarja. Prejeli boste kupon.

Kakšne so stopnje vračil?

Vračila so na lastne stroške. V povprečju to stane 6,75 €

Paket odnesite na pošto po vaši izbiri. Tukaj boste prejeli potrdilo o pošiljanju. Prosimo, da to shranite na varnem mestu, dokler vračilo ni v celoti obdelano. To je vaš dokaz, da je bil paket dejansko poslan.

Ali pa ga prinesite k nam, le predhodno nam pošljite sporočilo na 0681319362

Vaše vračilo bomo obdelali in vrnili v 5 dneh po tem, ko smo ga prejeli v dobrem stanju. Lahko traja 5–10 dni, preden se denar vrne na vaš račun. Obdelava pri Klarni lahko traja nekoliko dlje.