Nakliye ve iadeler

Siparişlerimizi hangi ülkelere teslim ediyoruz?

Hollanda ve Belçika'ya teslimat yapıyoruz.



Siparişin ulaşması ne kadar sürer?

Siparişi 1-2 iş günü içinde DHL veya PostNL'ye teslim edeceğiz. DHL veya PostNL, yoğunluğuna bağlı olarak 1 - 3 iş günü içerisinde faturada belirtilen adrese teslimatı gerçekleştirecektir.

Nakliye maliyeti ne kadar?

Libra Fashion, nakliye için sabit bir oran kullanır.

DHL

Hollanda'da 4,99 € ve Belçika'da 8,00 € 75 €'nun üzerinde Hollanda'da ücretsiz kargo 100 €'nun üzerinde Belçika'da ücretsiz kargo.

PostNL

Hollanda'da 4,99 € ve Belçika'da 8,00 €.

Hollanda'da 75 € üzeri ücretsiz gönderim

Belçika'da 100 € üzeri ücretsiz gönderim

İade

Ne zamana kadar dönebilirim?

Tabii ki, bir öğenin beğeninize uymaması veya tam olarak uymaması da mümkündür. Bir veya daha fazla ürünü 14 gün içinde değiştirme ve/veya iade etme seçeneğiniz vardır. Süre, alındığı gün başlar.

İade Formunu buradan indirin.

Dönüş adresleri

Terazi Modası

Dirk Duivelsweg 4

1811 NP Alkmaar

Hangi ürünler iade edilebilir?

Hijyen nedeniyle takılar hariç tüm ürünler.

- Siparişin orijinal ambalajında iade edilmesi gerekmektedir.

- Ürün giyilmemiş, yıkanmamış, değiştirilmemiş veya hasar görmemiş olmalıdır.

- Makyaj lekelerine dikkat: Makyaj lekesi olan ürünler iade edilmeyecektir.

- Yıkama garantisi verilmemektedir. Yıkama sonrası ortaya çıkan problemler sizin sorumluluğunuzdadır.

- İndirimli ürünler iade edilebilir ancak para iade garantisi yoktur. Bir kupon alacaksınız.

İade oranları nelerdir?

İade masrafları size aittir. Ortalama olarak bu tutar 6,75 €'dur

Paketi istediğiniz postaneye götürün. Burada bir nakliye makbuzu alacaksınız. İade işlemi tamamen tamamlanana kadar lütfen bunu güvenli bir yerde saklayın. Bu, paketin gerçekten gönderildiğinin kanıtıdır.

Veya bize getirin, önceden 0681319362'ye mesaj atmanız yeterli.

İadeniz, sorunsuz bir şekilde tarafımıza ulaştıktan sonra 5 gün içerisinde işleme alınacak ve paranız iade edilecektir. Paranın hesabınıza geri dönmesi 5-10 gün sürebilir. Klarna'daki işlemler biraz daha uzun sürebilir.