Достава и враћање

У којим земљама испоручујемо наше поруџбине?

Испоручујемо у Холандији и Белгији.



Колико времена треба да стигне наруџба?

Наруџбу ћемо предати ДХЛ-у или ПостНЛ-у у року од 1-2 радна дана. ДХЛ или ПостНЛ ће доставити на адресу наведену у фактури у року од 1 до 3 радна дана, у зависности од количине.

Колико кошта достава?

Либра Фасхион користи фиксну тарифу за испоруку.

ДХЛ

У Холандији 4,99 € и у Белгији 8,00 € Бесплатна достава у Холандији изнад 75 € Бесплатна достава у Белгији изнад 100 €

ПостНЛ

У Холандији 4,99 евра, ау Белгији 8,00 евра.

Бесплатна достава у Холандији изнад 75 €

Бесплатна достава у Белгији изнад 100 €

Повратак

До када могу да се вратим?

Наравно, може се десити да вам нека ствар није по вољи или да вам не пристаје како треба. Имате могућност да замените и/или вратите један или више артикала у року од 14 дана. Период почиње да тече од дана пријема.

Образац за поврат преузмите овде.

Ретурнадрес

Либра Фасхион

Дирк Дуивелсвег 4

1811 НП Алкмар

Које ставке се могу вратити?

Сви предмети осим накита, из хигијенских разлога.

- Наруџбина се мора вратити у оригиналном паковању.

- Предмет не сме бити ношен, пран, мењан или оштећен.

- Будите опрезни са мрљама од шминке: предмет са мрљама од шминке неће бити враћен.

- Не даје се гаранција за прање. Проблеми који настану након прања су ваша одговорност.

- Артикли на распродаји се могу вратити, али нема гаранције поврата новца. Добићете ваучер.

Које су стопе поврата?

Поврати су о вашем трошку. У просеку ово кошта 6,75 евра

Однесите пакет у пошту по вашем избору. Овде ћете добити потврду о отпреми. Молимо вас да ово чувате на безбедном месту док се враћање у потпуности не обради. Ово је ваш доказ да је пакет заиста послат.

Или нам га донесите, само нам пошаљите поруку унапред на 0681319362

Ваш повратак ће бити обрађен и рефундиран у року од 5 дана након што га примимо у исправном стању. Може проћи 5-10 дана пре него што се новац врати на ваш рачун. Обрада у Кларни може потрајати мало дуже.