Танд тусламж хэрэгтэй байна уу?

Байнга асуудаг асуултууд

  • Надад хамгийн тохиромжтой хэмжээ юу болохыг би яаж хэлэх вэ?

    Загвар бүрд хэрхэн тохирох, ямар хэмжээтэй загвар өмсөж байгааг заадаг. Та эргэлзэж байна уу? Бидэнтэй холбоо барина уу.

  • Миний захиалгыг хэзээ хүргэх вэ?

    Хүргэлтийн хугацаа ажлын 1-2 өдөр байна.

  • Хүргэлтийн зардал хэд вэ?

    Libra Fashion нь тээвэрлэлтэнд тогтмол тарифыг ашигладаг.

  • Та юугаар тээвэрлэх вэ?

    Бид Нидерланд, Бельгид DHL эсвэл PostNL-ээр тээвэрлэдэг.

  • Би бас захиалгаа авч болох уу?

    Тийм ээ, та захиалгаа Алкмаар (төв) дээрээс авах боломжтой. Хүргэлтийн сонголтоос та авахыг хүссэн өдөр, цагаа сонгох боломжтой. Та үүнийг аль болох хурдан авахыг хүсч байна уу? Дараа нь 06-81319362 боломжуудын талаар бидэнд хандаарай

  • Хэрэв би буруу зүйл хүлээн авсан бол би яах вэ?

    Харамсалтай нь таны захиалгыг боловсруулах явцад алдаа гарсан байж магадгүй. Биднийг уучлаарай. Бидэнтэй шууд холбогдож зургаа илгээхийг хүсч байна. Та 06-81319362 дугаарт бидэнтэй холбогдож эсвэл info@librafashion.nl хаягаар имэйл илгээх боломжтой.

  • Хэрэв би гэмтсэн зүйл хүлээн авсан бол би яах вэ?

    Харамсалтай нь, таны захиалгыг тээвэрлэх явцад эвдэрсэн байх магадлалтай. Та 06-81319362 дугаарт бидэнтэй холбогдож эсвэл info@librafashion.nl хаягаар имэйл илгээх боломжтой.

  • Та ямар төлбөрийн аргыг хүлээн авах вэ?

    Төлбөрийг Ideal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, зээлийн картаар (Visa, Mastercard гэх мэт) хийх боломжтой.

  • Барааны үнэ яагаад гэнэт өссөн бэ?

    Түүхий эд, тээврийн үнэ дэлхийн зах зээл дээр нэмэгдэж байгаатай холбоотойгоор харамсалтай нь зарим бараа бүтээгдэхүүний үнийг нэмэхээс аргагүйд хүрч байна. Тиймээс одоо байгаа бараанууд өөр үнээр хувьцаанд буцаж орж ирж магадгүй юм.

  • Таны буцах бодлого юу вэ?

    Мэдээжийн хэрэг, ямар нэгэн зүйл таны таашаалд нийцэхгүй эсвэл зохих ёсоор тохирохгүй байж магадгүй юм. Та 14 хоногийн дотор нэг буюу хэд хэдэн барааг солих, буцаах боломжтой. Хугацаа нь хүлээн авсан өдрөөс эхэлнэ.

  • Буцах хаяг нь юу вэ?

    Жинлүүрийн загвар

  • Би буцаах маягт хүлээж аваагүй байна уу?

    Та буцаах маягтыг энд хэвлэж болно.

  • Би хэзээ мөнгөө буцааж авах вэ?

    Бид таны буцаалтыг 5 хоногийн дотор боловсруулах болно. Мөнгө таны дансанд буцаж орох хүртэл 5-10 хоног шаардлагатай. Кларнагийн хувьд энэ нь бага зэрэг удаж магадгүй, энэ асуудал Кларнад хамаарна.